Innehållsförteckning
Hur reklamerar jag min mobil?
Har du varit i kontakt med en fristående mobilreparatör måste du vända dig till säljaren till mobilen. Har du varit i kontakt med den företaget som sålde telefonen och de har lagat telefonen till dig fyra gånger ska din kontakt då anses som en reklamation av varan.
Vad krävs för att reklamera en vara?
Fel på varan som kunden köpt
- Konsumenten kan reklamera fel på produkten i upp till tre år från inköpstillfället.
- Konsumenten ska reklamera inom skälig tid från att felet upptäcktes.
- För att du ska vara skyldig att åtgärda felet ska felet vara ursprungligt.
- De första sex månaderna är konsumentskyddet extra starkt.
Kan man reklamera en telefon?
Det stämmer att du har reklamationsrätt i tre år när du köper en telefon av ett företag. Att reklamera innebär att skicka in ett klagomål till säljaren om det uppkomna felet. Reklamationsrätt har du för ursprungliga fel. Det innebär exempelvis produktionsfel eller uppkomna fel som är onormalt slitage.
Kan man reklamera en Iphone?
Enligt svensk konsumentlagstiftning har konsumenter rätt till kostnadsfri reparation, byte, prisavdrag eller återbetalning från säljaren för defekta varor eller varor som inte överensstämmer med köpeavtalet. Rättigheterna upphör tre år efter att varorna levererats.
Vad hade Rebecka kunnat kräva om smartphonen varit äldre än 6 månader?
c) upp till 6 månader har butiken bevisbördan, efter 6 månader måste man själv bevisa att telefonen var trasig från början. Han hade haft samma rätt men måste själv bevisa att det har varit fel från början.
Vad räknas som fel på vara?
Vad räknas som fel på vara? En vara är felaktig, bland annat om: Den är trasig. Den inte stämmer överens med vad du och konsumenten har avtalat om, till exempel vad gäller mängd eller kvalitet.
Kan man ångra köp av mobiltelefon?
Tyvärr finns det ingen lagstadgad rättighet som ger dig möjlighet att lämna tillbaka grejerna när du har handlat i butik. Öppet köp är någonting som är frivilligt att erbjuda. Det innebär att butikerna själva väljer om de vill erbjuda öppet köp och i så fall när det ska gälla.
Hur vet man om man har garanti på iPhone?
Besök mysupport.apple.com. Logga in med ditt Apple-ID. Välj enhet. Här kan du se information om vilken typ av support du är berättigad till, inklusive reparation av hårdvara och teknisk support.
Hur länge gäller garanti iPhone?
Apples ettåriga (1) begränsade garanti – (SVERIGE) Apples ettåriga begränsade garanti är en frivillig garanti från tillverkaren. Den ger rättigheter skilda från de rättigheter som tillhandahålls av konsumentlagstiftningen, inklusive men inte begränsat till de som rör produkter som inte uppfyller kraven.
Vilken ålder är det okej att barn får mobiltelefon?
Idag får de flesta barn en mobiltelefon när de är omkring 7 år gamla. Många ärver kanske sin första telefon från antingen syskon eller föräldrarna, medan vissa får en ny telefon.
Vad kan Rebecka kräva av butiken?
Fel som uppstår inom 6 månader anses vara ett ursprungligt fel, Rebecka kan hänvisa till konsumentköplagen och be om att få lämna tillbaka telefonen och få pengarna tillbaka. Säljaren har dock rätt att erbjuda en reparation först. Hon kan även få en ny telefon.
Vilken lag gäller mellan två privatpersoner?
Kort om privatköp När du köper något av, eller säljer något till, en annan privatperson är det köplagen som gäller. Köplagen ger inte en köpare lika bra skydd som konsumentlagstiftningen. Köplagen är inte tvingande. Det betyder att en köpare och en säljare kan skriva ett avtal som gäller i stället för lagen.