Innehållsförteckning
- 1 Vad är Energikundservice Sverige AB?
- 2 Vad är Kvartalsfaktura?
- 3 Vad är betalnummer autogiro?
- 4 Varför har jag två elräkningar?
- 5 Hur slipper man fakturaavgift?
- 6 Varför får jag två elräkningar Ellevio?
- 7 Vad är betalnummer på faktura?
- 8 Hur gör du för att ändra ditt autogiro?
- 9 Hur kan du avsluta autogirot?
Vad är Energikundservice Sverige AB?
Vad är Energikundservice Sverige AB? Energikundservice Sverige AB ägs av Fortum och är ett bolag som hanterar fakturering åt Fortum. Fakturan ser ut precis som tidigare, bankgiro- och postgironummer är detsamma och den enda förändringen är att det står Energikundservice Sverige AB som betalningsmottagare.
Vad är Kvartalsfaktura?
Om ditt abonnemang innebär hämtning endast under del av året slås avgiften ut på de antal dagar abonnemanget har pågått under ett kvartal. Du faktureras del av avgiften först från och med 2:a kvartalsfakturan eftersom ditt abonnemang inte innebär några hämtningar under 1:a kvartalet.
Varför betalar jag till Ellevio?
Om du har solceller på taket och producerar egen el kommer du att få en faktura både för transporten av elen du använt och ersättning för eventuell överskottsel. Det betyder att vi betalar för den el som du har producerat men inte själv använt och som matats in på elnätet.
Vad är betalnummer autogiro?
Betalnummer och Kundnummer Betalnummer används enbart vid registrering av e-faktura/autogiro. Kundnummer är ditt identitetsnummer hos oss. Är bra att uppge vid kontakt med kundservice.
Varför har jag två elräkningar?
Ibland kommer frågan för att man är säker på att man betalat sin räkning, och så kommer det en påminnelse. Då har du förmodligen bara betalat den ena av dina två fakturor. Det korta svaret är att det behövs två olika avtal för att lampan ska lysa hemma hos dig, ett för elnät och ett för elhandel.
Vad är skillnaden på Fortum och Ellevio?
Den 1 juni 2015 sålde Fortum sin elnätsverksamhet till Ellevio. De regionnät Fortum ägde tidigare tillhör idag alltså Ellevio. Det betyder att Ellevio hjälper dig med information om strömavbrott och andra elnätsärenden på ellevio.se.
Hur slipper man fakturaavgift?
Du betalar då en fakturaavgift. Vill du slippa fakturaavgift skaffar du e-faktura, som innebär att fakturan visas elektroniskt i din Internetbank. Skaffar du både e-faktura och autogiro betalas fakturan automatiskt på förfallodagen. Skaffar du endast e-faktura måste du själv betala fakturan via Internetbanken.
Varför får jag två elräkningar Ellevio?
Som kund hos oss får du i regel två fakturor – en från oss på Fortum som producerar din el, och en från ditt elnätsbolag, det är de som ser till att elledningarna fungerar där du bor. Som elkund hos Fortum faktureras du genom Energikundservice Sverige AB. Fortum äger det bolaget och de hanterar vår fakturering.
Vad är mitt Betalarnummer Swedbank?
Ange ditt kundnr som betalarnummer (som du hittar på 2:a raden längst upp till vänster på din faktura).
Vad är betalnummer på faktura?
Med ett betalnummer kan du på ett enkelt sätt ta betalt för varor och/eller tjänster. Din kund ringer ett betalnummer och kostnaden debiteras sedan via kundens telefonräkning. Betalnummer har blivit ett vanligt betalsätt och kräver inte att kunden registrerar sig.
Hur gör du för att ändra ditt autogiro?
Logga in på Internetbanken med e-kod eller Mobilt BankID. Välj ”Betala och överföra” och sedan ”Autogiro”. Klicka sedan på ”Ändra” till höger om aktuellt autogiro. Du kan fylla i blanketten Ändring av medgivande (pdf, 191 KB)
Hur kan du anmäla autogiro via internetbanken?
Du kan anmäla autogiro direkt hos de företag som erbjuder detta betalningsalternativ. Detta görs via betalningsmottagarens hemsida eller via ett pappersmedgivande från betalningsmottagaren. Om företaget är anslutet till Bankgirots Autogiro kan du även anmäla autogirot direkt via Internetbanken.
Hur kan du avsluta autogirot?
Du kan avsluta autogirot genom att kontakta företaget. Om företaget är anslutet till Bankgirots autogiro kan du även avsluta autogirot via Internetbanken. Logga in på Internetbanken med e-kod eller Mobilt BankID. Välj ”Betala och överför” sedan ”Autogiro”.