Rekommendationer

Vilka Konsumentskyddande lagar skyddar oss vid nathandel?

Vilka Konsumentskyddande lagar skyddar oss vid näthandel?

Vi informerar dig om dina rättigheter och skyldigheter.

  • Öppet köp och bytesrätt.
  • Konsumentköplagen.
  • Konsumenttjänslagen.
  • Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
  • Konsumentkreditlagen.
  • Marknadsföringslagen.
  • Prisinformationslagen.
  • Lag om konsumentskydd vid automatisk avtalsförlängning.

Kan en säljare neka reklamation och hänvisa till leverantören?

Som köpare ska man alltså kunna reklamera hos säljaren, utan att bli hänvisad vidare. En tolkning av detta kan resultera i att det i sådana fall är säljaren som ska kontakta tillverkaren, om inte konsumenten själv vill göra det såklart. I och med att en enligt lag ska reklamera hos sin säljare, ska det räcka.

Vilka lagar påverkar företag?

Lagar och regler

  • Avtalsvillkorslagen reglerar vad som gäller när ett företag ska skriva ett avtal med dig som kund.
  • Konsumentkreditlagen gäller vid de tillfällen ett företag erbjuder sin kund kredit och styr bland annat att företaget/kreditgivaren inte får ge sämre villkor än vad lagen säger.

Vilka lagar reglerar marknadsföring?

Marknadsföring

  • lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59)
  • prisinformationslagen (SFS 2004:347)
  • försäkringsavtalslagen (SFS 2005:104)
  • konsumentkreditlagen (SFS 2010:1846)
  • lagen om paketresor (SFS 1992:1672)
  • konsumentköplagen (SFS 1990:932)
  • konsumenttjänstlagen (SFS 1985:716)

Vilka rättigheter möjligheter har du som konsument om det tex har varit fel på en vara eller du gjort ett köp som du ångrar?

Om du ger konsumenten en ny vara och fel uppstår även på den varan, oavsett om det är samma fel eller ett nytt, har konsumenten rätt till tre års reklamationsrätt. Reklamationsrätten gäller då från den dagen konsumenten fick den nya varan.

Var framgår att Kkl reglerar köp av lösa saker?

1 § Denna lag gäller köp av lösa saker som en näringsidkare säljer till en konsument. Lagen gäller även i fall då säljaren inte är en näringsidkare, om köpet förmedlas för säljaren av en näringsidkare. I sådana fall svarar både näringsidkaren och säljaren för säljarens skyldigheter enligt lagen.

Share this post