Innehållsförteckning
Måste man ha bankid för Klarna?
Klarna erbjuder dock svenska kunder att manuellt aktivera en spärr som gör att köp på Klarna-faktura alltid kräver legitimering på elektroniskt vis (i Klarnas fall används Bank-ID). Kravet på Bank-ID är en funktion som kunden själv måste slå på.
Varför kan jag inte öppna Klarna?
Några första steg att utföra om din integration inte fungerar: Kontrollera att testläge är avstängt. Kontrollera att API-nycklarna är inlagda på korrekt ställe i ditt plugin. Kontrollera att du har korrekt version av Klarnas plugin installerat.
Är det fel på Klarna?
Se till att informationen du angav är korrekt och fullständig (fakturerings- och leveransadress måste vara identisk när du väljer Klarna). Du kan kontrollera din adress här. Om du fortfarande har problem, kontakta Klarnas kundtjänst via telefon eller e-post: Klarna kundtjänst.
Kan man handla utan BankID?
Har du inte möjlighet att använda dig av Mobilt BankID kan du istället bekräfta dina köp på internet med lösenord och SMS. Du väljer ett lösenord och ansluter ditt mobilnummer i internetbanken. Du kan bara ansluta svenska mobilnummer.
Varför funkar det inte att betala med Klarna?
Den vanligaste orsaken är att den innestående krediten hos Klarna är för hög. Om du till exempel har flera fakturor hos Klarna men som ännu inte är betalda. Om du vill höja kreditgränsen behöver du kontakta Klarna så att dem kan göra en manuell prövning.
Hur komma i kontakt med Klarna?
Kontakt Klarnas Kundservice – Kundcenter Klarnas kundtjänst telefonnummer: 08-120-120-10. Lördag-söndag: 10: 00-17: 00.
Vad händer om jag inte betalar Klarna i tid?
Om du missar förfallodatumet får du först en påminnelse. Därefter får du en betalningspåminnelse och en avgift debiteras, men du har fortfarande möjligheten att betala den utestående summan. Obetalda skulder skickas sedan till inkasso.
Kan man logga in på Klarna utan BankID?
Det finns nämligen en åtgärd som användare kan vidta, förklarar hon. – Till att börja med kan man gå in på Klarna och kryssa i att man måste identifiera sig med bank-ID för att kunna handla. Man behöver alltså själv aktivt gå in och lägga in den spärren mot köp utan bank-ID, säger hon.