Hur kan du som vårdpersonal bemöta och hjälpa en patient som precis drabbats av en svår händelse i livet på ett bra och professionellt sätt?
Att se människan bakom sjukdomen eller diagnosen, att lyssna och att samtala ökar förutsättningarna för att vårdpersonal och patient ska förstå varandra. Ett bra samtal ökar patientens delaktighet.
Vad är viktigt att tänka på då vårdar en brukare med ett utmanande beteende?
Det är viktigt för en person som reagerar med utmanande beteende att få stöd i att förstå och ha kontroll över sin omgivning och det som händer i vardagen. Det är också viktigt att bli bemött på ett sätt som möjliggör delaktighet och meningsfull samvaro.
Hur kan du bekräfta att du har förstått vad patienten har sagt?
Ett tips är att kombinera samtalet med information från www.1177.se, skriftlig information, whiteboardtavla eller papper och penna. Du kan också använda metoden för att sammanfatta och bekräfta vad patienten har berättat för dig om sina besvär eller sin sjukdom.
Vad innebär gott bemötande?
Vad som upplevs som ett gott bemötande varierar, men grundläggande för goda relationer är att visa respekt och intresse för personens situation. Lyssna utan att döma och ställ hellre frågor istället för att leverera egna färdiga svar. Genom ett gott bemötande går det att skapa tillit och trygghet.
Hur kan du med Lågaffektivt bemötande arbeta med utmanande beteende?
För att förebygga utmanande beteende bör arbetsledning och personal ha kunskap om individens funktionstillstånd och hälsa samt kunskap om vilka konsekvenser funktionsnedsättningarna får för individen. Personalen bör anpassa sitt kommunikativa förhållningssätt utifrån individens behov. Varje person är unik.
Vilka stöd och hjälpinsatser enligt LSS har personen personerna på arbetsplatsen?
Personlig assistans är tänkt som stöd till personer som på grund av stora och varaktiga funktionsnedsättningar behöver hjälp med sina grundläggande behov. Den enskilde kan exempelvis behöva hjälp med sin personliga hygien, måltider eller att kommunicera med andra människor.