Innehållsförteckning
Vilken lag gäller om man köper en vara av en försäljare som ringer upp?
När det gäller telefonförsäljning ska du följa lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Reglerna innebär bland annat att konsumenten skriftligen måste acceptera ditt anbud för att avtalet ska vara giltigt.
Har företag 14 dagars ångerrätt?
Har du köpt en vara eller tjänst på distans eller utanför företagets affärslokal, har du enligt lag rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Det är din så kallade ångerfrist. Företaget ska innan köpet genomförs ha informerat dig om hur du ångrar köpet.
Hur får man ett företag att sluta ringa?
Du spärrar dina telefonnummer genom att kontakta NIX-Telefon. Enklast är att ringa NIX-Telefon på 0772 – 28 00 00 och följa instruktionerna. Det går också bra att skriva till NIX eller ta hjälp av Konsumentguiden på NIX webbplats. Det kostar inget mer än samtalskostnaden att registrera ditt nummer i NIX-Telefon.
Måste företag ha telefonnummer?
Information i konsumentförhållanden Enligt den så kallade distansavtalslagen ska den som genom distanshandel särskilt riktar sig till konsumenter ge information om: sitt namn (företagsnamn), organisationsnummer, telefonnummer och telefaxnummer, samt.
Har NIX ringer ändå?
Därför ringer säljarna – trots NIX Om du självmant lämnat person- och kontaktuppgifter till ett företag så får de ringa till dig även om telefonen är spärrad. Det krävs dock att du erbjudits möjlighet att tacka nej till kontakt, men inte gjort det. Se upp för tävlingar och undersökningar på internet.
Vad ska man göra när man har blivit lurad av telefon försäljare?
Vad kan jag göra? Du bör snarast kontakta företaget och påpeka att du anser att deras säljare har lurat dig. Det kan tänkas att ditt klagomål leder till att de går med på att du häver avtalet eller går med på någon kompromiss. Du har lämnat en fullmakt för överföring av mobilnumret till en ny operatör.
Kan man ringa från dolt nummer som säljare?
Telefonförsäljare får inte ringa från dolt nummer, men länge har det varit svårt att spåra varifrån numret kommer.
Har ett företag ångerrätt?
Av det ovan anförda följer att företagare saknar en legal ångerrätt. Detta hindrar dock inte parterna från att på egen hand föreskriva om ångerrätt. Två näringsidkare kan alltså i det ingågna avtalet föra in en klausul som ger den ena och/eller båda parterna en rätt att ångra köpet.