Innehållsförteckning
Varför kan jag inte sätta in pengar på Svenska spel?
Kund som försöker sätta in mer än 5 000 kronor under en och samma vecka får information om att den begärda insättningen medför ett stopp för spel på nätcasino, bingo och poker. Det går att avbryta insättningen och ändra beloppet så att insättningarna inte överstiger 5.000 kr för den som vill fortsätta spela nätcasino.
Kan man stämma spelbolag?
Spelinspektionen prövar inte några tvister mellan spelare och licenshavare. Man kan istället vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) som kan pröva tvister som rör spel eller lotterier överstigande 1 000 kr (www.arn.se). Alternativt kan man driva en process via domstol.
Vad är ett spelkonto?
Ett spelkonto är ditt konto du har hos ett spelbolag. Till ditt spelkonto har du kopplat din identitet ofta via personnummer och kontaktuppgifter. Man kan endast ha ett spelkonto per spelbolag. Funktionen och syftet är att spelbolaget enkelt ska kunna identifiera dig till ditt spelande.
Hur sätter jag in pengar på Svenska Spel?
Gör en insättning Du har bankkort, Swish, internetbank eller Masterpass att välja mellan när du ska göra en insättning. (I appen finns endast bankkort och Swish.) Ditt saldo finns alltid att se vid klick på ditt namn i huvudmenyn, när du är inloggad.
Kan inte öppna Svenska Spel?
Därför behöver du tillåta installation av appar från okända källor för att kunna ladda ned och använda Svenska Spels appar i din Android-telefon eller surfplatta….Så här gör du för att installera appen:
- Gå till Inställningar i din Android-telefon eller surfplatta.
- Välj Säkerhet.
- Välj Okända källor och aktivera.
Hur anmäler man ett casino?
Om ett licenserat spelbolag låter dig spela trots att du stängt av dig via Spelpaus kan du anmäla ärendet till Konsumentverket och Spelinspektionen. Läs mer om hur du kan anmäla under “Anmäl om spelbolaget bryter mot reglerna”.
Hur länge har jag Spelpaus?
En avstängning på 1, 3 och 6 månader upphör automatiskt. En tillsvidareavstängning kan avslutas tidigast efter 12 månader och då behöver du logga in på Spelpaus.se för att aktivera dig för spel. Om du efter 12 månader inte väljer att aktivera dig för spel, löper din avstängning på tills du väljer att avsluta den.
Kan man spela utan spelkort?
Från och med den 1:a oktober så går det inte längre att spela och legitimera sig med hjälp av Svenska Spels spelkort. Till en följd av den nya och striktare spellagen som träder i kraft nästa år så väljer man nu att fasa ut kortet.
Är det problem med Svenska Spel?
Men flera personer som velat spela på Sveriges EM-kval eller Europatipset hos Svenska spel har stött på patrull. En stor andel av kunderna har under timmarna inför match inte kunnat lämna in sina spel då hemsidan legat nere. – Det är både webb och appar som är drabbade.