Innehållsförteckning
Har inte fått min vara?
Det finns vissa medel du får använda om du inte har fått din vara i tid, dessa är: Hålla inne betalning Kräva att företaget fullgör köpet Häva köpet om förseningen är av väsentlig betydelse för dig Kräva skadestånd för kostnader som du fått på grund av förseningen.
När får man tillbaka pengar vid retur Asos?
Om du returnerar en vara och begär en återbetalning inom 28 dagar efter att den levererades till dig eller blev tillgänglig för uthämtning, kommer vi göra en återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod. Vi strävar efter att återbetala dig inom 14 dagar efter att vi tagit emot den returnerade varan.
Hur pausar man Betalning Klarna?
Om förfallodagen närmar sig och du behöver extra tid för att lösa returen med butiken, låt oss bara veta att du väntar på att en retur ska registreras genom att pausa din betalningsplan. Pausa din faktura genom att logga in och välja det köp du skickat tillbaka och sedan välja Rapportera retur.
Är ASOS retur gratis?
Så länge en vara skickas tillbaka i originalskick kan du göra en retur gratis med förbehåll för reglerna nedan som innehåller föreskrifter om Skäligt Bruk. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte av detta.
Hur lång tid tar det att få leverans från ASOS?
Leveranstiden är 3-5 arbetsdagar*.
Kan man skjuta upp en Klarna betalning?
Logga in i appen för att förlänga ditt förfallodatum. Om det är möjligt att förlänga ditt förfallodatum kommer alternativet finnas där. Ditt nya förfallodatum visas på ordersidan i appen. Om alternativet att förlänga förfallodatumet inte visas i appen är det inte möjligt att förlänga förfallodatumet för köpet.
Kan man spärra sig på Klarna?
På Klarnas hemsida går det att spärra så att ingen kan handla mot faktura med enbart ditt personnummer. Du måste då även verifiera din identitet med BankID. Observera dock att detta bara ger skydd hos de handlare som använder Klarna. Det går även att aktivera spärren via Klarnas mobilapp.