Vilken modell används när ett företag vill utveckla ett tilltalande budskap?
Ju högre budskapsmättnad, desto svårare att nå fram. Innebär att företaget säkerställer att olika kommunikationskanaler är integrerade för att leverera ett tydligt, väl sammanhållet och tilltalande budskap. IMK innebär att alla kontaktpunkter med kunden bör ses över.
Kan beskrivas som att bygga goda relationer med olika intressenter för att få god publicitet bygga organisationens varumärke samt påverka t ex politikers beslutsfattande?
Public Relations (PR): bygga goda relationer med olika intressentgrupper genom att skapa publicitet, påverka beslutsfattare som politiker och branschorganisationer, delta i debatter, hålla events etc i syfte att förstärka imagen och motverka negativa rykten etc.
Vad brukar kallas för kommunikation?
Kommunikation kan beskrivas som en process där en avsändare genom en kanal överför information till en mottagare, som har möjlighet att ge feedback till avsändaren. Avsändare: en person eller organisation som sänder ett budskap. Meddelande: överföring av verbala (muntliga) och icke-verbala (bild, kroppsspråk) signaler.
Hur når man sin målgrupp?
Fyra enkla saker att börja med:
- Ett bra första steg är att analysera och identifiera de som redan använder dina tjänster eller produkter.
- Efter det kan du försöka hitta de personer som liknar dem du identifierat.
- Ta reda på vilka personer som kommunicerar med dina konkurrenter.
- Testa din målgrupp.
Vad ska avsändaren tänka på i samband med varje steg för att kommunikationen ska lyckas?
För att kommunikationen ska bli effektiv behöver avsändaren också hålla koll på sin eller sina mottagare och använda deras erfarenheter för att skapa en trevlig dynamik.