Innehållsförteckning
Hur man returnerar paket?
Om du beställt via PostNord kan du returnera ditt paket hos ditt lokala PostNord-kontor. Om du beställt via Bring kan du returnera ditt paket hos ditt lokala Bringkontor. Beställningar som levererats med DHL måste också returneras via Bring.
Kan man returnera paket var som helst?
Du kan även skriva ut returfraktsedeln själv och boka upphämtning eller så kan du returnera ditt paket hos ditt lokala ombud. Detta gäller alla dagar i veckan från tidig morgon till sen kväll. Det är också möjligt att spåra ditt paket för att vara säker på att det kommit fram till företaget som ska ha det.
Hur länge gäller en Retursedel?
Ångerrätten gäller från dagen efter att kunden tagit emot varan och varar antingen i 14 dagar (om du har informerat kunden om ångerrätten innan köpet) eller i 1 år (om du inte gett kunden någon information – eller gett bristfällig information – om ångerrätten innan köpet).
Vad gör man om ett paket returneras?
För PostNords ombud är det 6 dagars förvaring av paket som gäller, vilket betyder att det går i retur dag 7. Det finns dock en möjlighet att utöka förvaringstiden till 13 dagar, med retur dag 14. Att paket skickas i retur beror oftast på att det inte har hämtats ut i tid.
Vart kan jag skicka tillbaka paket?
Med PostNord Return Drop Off gör du det enkelt för dina kunder att skicka tillbaka ett paket samtidigt som både du och kunden får full kontroll på returerna. Att använda PostNord Return Drop Off är enkelt. Du förser din kund med en returfrakthandling och en instruktion om hur returen går till.
Vart kan man returnera DHL paket?
Hur skickar jag tillbaka paketet?
- Väger paketet max 20 kg och inte är mer än 150 cm långt eller längd + omkrets mer än 3 m, lämnar du in det hos ett av våra DHL ServicePoint.
- Är ditt paket större än ovan, ringer du DHLs kundtjänst på 0771-345 345 för att boka upphämtning.
Hur mycket kostar retur?
När det gäller returer av mindre ting, så som kläder, är en rimlig returavgift runt 40 kr så som det ser ut idag. Att returnera exempelvis en vitvara kan ju däremot rimligen kosta betydligt mer än så. Det är upp till varje företag hur de väljer sina rutiner i sådana här situationer.