Innehållsförteckning
Vad är en tjänst när det gäller arbete?
Konsumenttjänstlagen gäller Arbete på lösa saker. Till exempel reparation av bil eller tv. Arbete på fast egendom, på byggnader eller andra anläggningar på mark eller i vatten eller på andra fasta saker. Till exempel husrenoveringar eller målningsarbeten.
Vilka rättigheter har man enligt konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen?
Konsumentköplagen gäller när en konsument (fysisk person) köper en vara av en näringsidkare (rörelsedrivande). Konsumenttjänstlagen gäller när en konsument (fysisk person) köper en tjänst av en näringsidkare (rörelsedrivande).
Hur lång tid har kunden på sig att klaga på ett arbete på en fastighet?
Konsumenten kan reklamera fel upp till tre år, efter att du slutförde uppdraget. Undantaget är om tjänsten gäller arbete på mark, byggnader eller andra fasta saker. Då kan konsumenten reklamera fel i upp till tio år. När konsument har upptäckt felet ska konsumenten klaga på felet inom rimlig tid.
Hur vet man om ett byggföretag är bra?
Ta kontakt med referenspersonerna och be att få höra om deras erfarenheter. Du kan också höra om det finns möjlighet att komma hem till dem och titta på arbetet som hantverkaren har gjort. Det är ett bra tillfälle att se vad du tycker om arbetet, samtidigt som du har chansen att fråga referenspersonerna om de är nöjda.
Hur kollar man upp en hantverkare?
Kolla upp hantverkaren på allabolag.se. Kolla också upp bolagsmännen. 2. Kontakta tingsrätterna/hovrätten inom det geografiska område där företaget är verksamt och fråga följande: Hej!
Vad är det för skillnad mellan konsumenttjänstlagen och konsumentköplagen?
Konsumentköplagen gäller vid köp av lösa saker som en näringsidkare säljer till en konsument. Om en konsument köper en tjänst istället för lösa saker (produkter/varor), gäller istället Konsumenttjänstlagen.
Vilka skyldigheter har näringsidkaren enligt KtjL?
4 § Näringsidkaren skall utföra tjänsten fackmässigt. Han skall vidare med tillbörlig omsorg ta till vara konsumentens intressen och samråda med denne i den utsträckning som det behövs och är möjligt. Om inte annat får anses avtalat, ingår det i tjänsten att näringsidkaren skall tillhandahålla behövligt material.