Innehållsförteckning
Vilka är de fyra Konsumentlagarna?
Konsumentlagar
- Konsumentköplagen. Denna lag gäller när du som konsument köper en vara av en näringsidkare.
- Konsumenttjänstlagen.
- Distans- och hemförsäljningslagen.
- Öppet köp och bytesrätt.
- Garanti.
- Tillgodokvitto och presentkort.
- Räkningar.
- Privatköp.
Vad är din rätt som konsument?
Du kan göra en reklamation till säljaren om det visar sig att en vara som du köpt är felaktig. För att reklamera varan måste du kunna visa att du har köpt varan i den affär där du reklamerar den. Därför kan det exempelvis vara bra att behålla kvittot när du köper något.
Hur påverkas konsumenter av marknadsföring?
Resultaten i undersökningen underströk att konsumenterna påverkas mest av massmarknadsföringen. Det är även massmarknadsföringen som bidrar mest till ökad försäljning för företaget och konsumenternas attityder stämmer generellt överens med deras köpbeteenden, även om avvikelser fanns.
För vilka typer av köp gäller Kkl?
Försäljning av lösa saker, till exempel livsmedel, kläder, möbler och bilar. Lagen gäller alla varor, även begagnade varor och varor som säljs till sänkt pris. Byte av lösa saker. Beställning av en vara som ska tillverkas, till exempel en specialbyggd båt.
Varför är det viktigt att ha koll på konsumenträtt?
Det är inte bara varor som gått sönder som du kan klaga på. Ett så kallat ursprungligt fel kan också handla om bristande information, att varan inte stämmer överens med vad som avtalats eller att bruksanvisning saknas eller att varan skiljer sig från vad som utlovats, eller att en tjänst inte har utförts som den ska.
Genom att sociala medier är en tvåvägskommunikation kan både företaget och konsumenten sprida historier om varumärket. Det medför enligt Karaosmanoglu & Melewar att konsumenten kan sprida historier som påverkar och motsäger den varumärkesidentitet som företaget vill förmedla.
Mellan vilka parter gäller konsumentköplagen?
När gäller konsumentköplagen? När du som privatperson köper varor från ett företag . Med varor menas alla typer av lösa saker, som till exempel bilar, livsmedel, elektronik, kläder eller djur. Lagen gäller även begagnade varor du köper av ett företag och varor som köps till nedsatt pris .