Innehållsförteckning
Hur vet man om flyget är inställt?
Du kan se den senaste informationen om din flygning på flyginformationsskärmarna på flygplatsen, i SAS App och på vår webbplats. Du kan också kontrollera din resplan på Mina bokningar.
Vad händer om man missar ett anslutningsflyg?
Om flygbolaget därför orsakat försening så du missat ditt anslutningsflyg ska de boka in dig på en alternativ transport, vanligtvis innebär de att de bokar om dig till ett annat flyg.
Varför ställs flyg in?
Extraordinära omständigheter såsom strejk eller dåligt väder befriar flygbolaget från ersättningsansvar. Flyget lyfte inom EU (gäller för alla flygbolag) eller landade inom EU (förbehållet att flygbolaget har sitt säte i ett EU-land).
Vad gäller vid inställt flyg SAS?
Förordningen (EG) nr 261 ger passagerarna rätt att kräva ersättning när flyget är försenat, inställt eller överbokat, om de inte själva bär ansvar för det. Passagerare har också rätt att begära ersättning för tidigare flyg – ofta kan du begära ersättning för flyg från de senaste tre åren.
När ställer man in flyg?
Inför varje flygning tar piloterna del av detaljerade väderuppgifter om flygsträckan och de flygplatser som ska användas för landning och minst en alternativ landningsflygplats med ”landningsbart” väder. Om man inte kan uppfylla de krav som gäller för sträcka och flygplatser, ställs flygningen in.
Vad betyder Anslut på flygplats?
Ett anslutningsflyg är en flygning som kräver att du byter flygplan på en mellanliggande flygplats (anslutningspunkt). För en smidig anslutning mellan flyg är det viktigt att du ger dig själv tillräckligt med tid mellan ankomsten av ditt första flyg och avresan för ditt nästa flyg.
Har Norwegian ställt in flyg?
Norwegian har ställt in vår resa som var planerad 2021-04-17.
Måste jag skriva ut min flygbiljett?
Det finns inget krav att man har en utskriven biljett men på vissa flygplatser vill incheckningspersonalen se en utskriven biljett. Boarding kort fås av flygbolaget när man checkar in. Detta kan i vissa fall sparas på en smartphone men ibland måste det skrivas ut.
Hur få tillbaka pengar från SAS?
Väljer du återbetalning ska det ske inom sju dagar. Steg ett för att få pengar tillbaka är att kontakta flygbolaget, gärna skriftligt, och kräva återbetalning. Om du inte får tillbaka pengarna inom sju dagar: begär dröjsmålsränta. Skriv till flygbolaget att du kräver ränta från den dag återbetalningen skulle ha skett.
Hur länge ska man vänta på återbetalning av resa?
Enligt den ska flygbolaget återbetala biljettkostnaden för en inställd resa inom sju dagar. Men sedan coronapandemin gjort att flera miljoner resor ställts in väntar 100 000-tals SAS-resenärer fortfarande på ersättning. – Egentligen finns det inga undantag utan det är sju dagar som gäller.
Får man pengarna tillbaka om flyget blir inställt?
Om flyget ställts in på grund av coronapandemin Du har rätt att välja mellan ombokning och en återbetalning även om ditt flyg ställs in på grund av coronapandemin. Flygbolaget kan alltså inte neka dig återbetalning på grund av pandemin.