Innehållsförteckning
Kan man byta varor på Systembolaget?
Om något är fel på varan du köpt kan du byta den eller få pengarna tillbaka om minst en tredjedel av innehållet finns kvar. Varor som slagits sönder i eller i anslutning till butiken ersätts om förslutningen är obruten. Du har rätt att ångra ditt köp inom 30 dagar från det du mottagit varorna.
Vad krävs för att få sälja på Systembolaget?
Bli leverantör till Systembolaget
- Bilda företag med F-skatt och moms. Du måste ha ett företag av något slag.
- Skaffa tillstånd för att handla med alkohol.
- Registrera företaget som livsmedelsanläggning.
- Ansök om GLN-nummer.
- Anslut dig till tjänsten Validoo Item.
- Producentansvar förpackningar.
- Systembolagets Lärportal.
Hur lämnar man tillbaka på Systembolaget?
Lämna tillbaka alkohol på Systembolaget – så funkar det Öppet köp gäller i två veckor från inköpningsdatumet av varor i försäljningsdugligt skick. Du måste visa upp kvitto vid återlämnandet. Om köpet gjordes med kontokort behöver du också ta med dig samma kort för att återföring av pengarna ska kunna genomföras.
Får man köpa hur mycket man vill på systemet?
Det finns ingen maxgräns, däremot kan du inte beställa fler flaskor än det som finns i webbsaldot. Om webbsaldot visar ett lägre antal än det du behöver, fråga oss gärna om likvärdiga alternativ. Välkommen att kontakta Kundtjänst via; mejl på adressen [email protected].
Kan man lämna tillbaka alkohol på systemet?
Nej, du måste ha ett kvitto som visar att varan är inköpt hos oss. Vi har 30 dagars öppet köp mot uppvisande av kvitto enligt våra försäljningsregler.
Kan man lämna tillbaka vin på Systembolaget?
Misstänker du att ett vin eller en annan dryck som du har köpt på Systembolaget är defekt? Då kan du alltid lämna tillbaka det i butiken. Vi hjälper dig med reklamationen och du får pengarna tillbaka. Minst en tredjedel av innehållet ska finnas kvar.
Kan man lämna tillbaka utan samma kort?
Svar: Ja, butiken kan neka återköp till annat kort. Bakgrunden till att butikerna vill sätta tillbaka pengarna på samma kort är riktlinjer från kortföretagen för att undvika penningtvätt.