Innehållsförteckning
När är Nellys chatt öppen?
Vi finns i chatten vardagar mellan 14:00-17:00! oss för att få hjälp direkt.
Kan man ångra retur Nelly?
Varan ska skickas i retur inom 14 dagar räknat från det datum meddelande om utövande av ångerrätt lämnades till NLY. Varan ska skickas väl emballerad, i fint skick och i originalkartong. Om varan inte returneras i godtagbart skick har Nelly rätt att ta ut en kostnad för hantering av osäljbar produkt.
Är Nelly små i storlekarna?
Nelly har inga speciella ”storleksmått” på alla sina plagg, eftersom att det är en shop som tar in mängder av olika märken. Det är märkena på kläderna som skiljer sig, och därför kan dom även skilja sig i storlekarna.
Hur returnera Nelly?
Tänk bara på att du måste logga in och registrera alla varor som du skickar i retur. När du har fått en returbekräftelse från oss, så kontakta vår kundtjänst så fixar dom så att du endast betalar ett returporto á 49 kr. Registrera din retur under Mina Sidor.
Kan man spåra paket från Nelly?
På Mina Sidor kan du spåra ditt paket (gäller medlemmar). Får paketet plats i din brevlåda levereras det i första hand dit. Får det inte plats i din brevlåda hamnar paketet på ditt valda utlämningsställe. Du får ett sms när paketet kan hämtas.
Hur samarbetar man med Nelly?
VÅRA SAMARBETEN
- STICA. Under 2019 blev Nelly medlemmar i initiativet STICA – The Swedish Textile Initiative for Climate Action.
- BCI. Vi på Nelly.com är stolta medlemmar av Better Cotton Initiative (BCI).
- Human Bridge.
- Amfori BSCI.
- Textilimportörerna.
- CSR Västsverige.
- SSEI.
Hur avbryter man order Nelly?
Vill du ändra eller ta bort din order? Du har inte möjlighet att själv ändra din order efter du har bekräftat den. Däremot så kan vår kundtjänst ändra eller ta bort varor ur din order så länge den inte hunnit bli behandlad av vårt lager.
Kan man lita på Nelly Com?
Jag har varit nöjd kund hos nelly sedan 2008 och jag kommer fortsätta vara det. Det service och hjälp man får är väldigt bra jämfört med andra retailers. Allt jag beställer går snabbt och smidigt och jag rekommenderar alla glada människor att handla hos de!
Är Nelly Com svenskt?
FAKTA NELLY: Svenskägt företag som fyller tio år i år och har kontor i Borås.
Hur registrerar man en retur på Nelly?
Välkommen till NELLY.COMs nya digitala retursida! Det verkar inte som att du kan registrera returen just nu. Har du nyligen mottagit ditt paket avvakta 24h och prova igen. Annars kan det vara för sent för att returnera din order! Om din vara är defekt kontakta kundtjänst.
Hur lång tid tar det att får hem från Nelly?
Varje vecka kan du ta del av nya erbjudanden och passa även på att spana in Nellys stora rea med upp till 70% rabatt på utvalt mode. För att ta del av unika erbjudanden och nyheter rekommenderar vi att du även registrerar dig för Nellys nyhetsbrev.
Vart finns Nelly i Sverige?
Nelly Rapp – Monsteragent – Film online på Viaplay.