Innehållsförteckning
Vad gör man om ett paket försvinner?
Sök efter ditt saknade paket Även det kan du som är avtalskund göra via PostNord Portal. Reklamationer kan skickas in för försändelser som är försenade eller skadade. Även i händelse att paketet kommer fram utan innehåll bör du göra en reklamation.
Kan man få ersättning för försenat paket?
Kan jag få ersättning om ett försändelse jag skickat med Postnord har försvunnit, försenats eller skadats? Enligt 2 kap. 7 § postlagen (2010:1045) är ett postbefordringsföretag endast skyldigt att betala ersättning till kunden för förlust, skada eller försening av brev om det har avtalats mellan företaget och kunden.
Har PostNord förseningar?
Från och med den 16 april 2021 kommer försändelser som lämnas in för befordran till stängda länder att returneras till avsändaren inom 30 dagar. Förseningar kan också förekomma från alla länder beroende på vilka restriktioner respektive land har infört.
Vart har mitt paket tagit vägen PostNord?
Vet du att du kan spåra ditt paket i vår app? Med PostNord App får du snabbt koll på var paketet befinner sig och när det väntas komma fram. Med appen och mobilt BankID kan du legitimera dig digitalt och sedan välja att själv hämta paketet, eller skicka vidare avin och låta någon annan hämta.
Vad är det för fel på PostNord?
Myndigheten har i flera år haft problem med statligt ägda Postnord som inte klarar av att sköta myndighetens leveranser. Något som enligt SVA drabbar ”livsmedelsförsörjningen och totalförsvarsperspektivet”. Ganska allvarligt med andra ord.
Hur många dagar PostNord?
Den normala leveranstiden för att skicka ett paket inrikes är normalt en arbetsdag med undantag för vissa orter som du kan se på PostNords hemsida. Inom EU är paketet normalt sett framme efter 2-5 vardagar efter inlämning. Utanför EU kan leveranstiderna variera mellan 4-8 vardagar.
Kan man få ersättning från PostNord?