Innehållsförteckning
Vad händer om man missar ett tåg?
Om du har missat ett tåg Internationella tågresor är skyddade av CIV-reglerna. Det betyder att du vanligtvis kan åka med nästa tåg på samma biljett. Spara alla resedokument och biljetter, du kommer behöva dem om du skall kräva ersättning. Be biljettkontrollanten att validera din biljett som bevis för förseningen.
Hur får man tillbaka pengar från SJ?
Om du har en biljett som kan återbetalas avbokar du din tågresa via Visa/ändra resa Du får tillbaka biljettpriset exklusive bokningsavgiften. Återbetalning sker inom tre bankdagar på samma sätt som den ursprungliga betalningen gjordes.
Kan man köpa biljetter på tåget?
Du behöver boka biljett innan du kliver på tåget, det är inte möjligt att köpa tågbiljetter ombord på våra tåg.
Kan man köpa biljett ombord på Norrtåg?
Men självklart kan du köpa din biljett av tågvärden ombord på tåget om det kniper, bara du är medveten om att den kostar lite mer. Platsreservation ingår alltid när du köper biljetten hos vårt servicecenter eller på vår webbplats. Du kan inte överlåta biljetten sedan resan påbörjats.
Kan jag ta ett tidigare tåg?
Omboka SJ. Har du en biljett som kan ombokas och vill boka om din resa söker du upp din bokning via Min resa. Med en ombokningsbar biljett kan du fram till tågets avgång boka om din resa till annan ort eller ett annat datum. Du kan också avboka din resa.
Får man åka tåg berusad?
Visa hänsyn till dina medpassagerare och håll rent vid din plats. Du får inte dricka alkohol ombord på våra bussar och tåg. Du kan även nekas att åka med om du är kraftigt berusad. Det är inte tillåtet att röka elcigaretter ombord på våra bussar och tåg.
Hur avbokar man biljetter på SJ?
Du kan avboka din biljett här på sj.se och i vår app. På sj.se börjar du med att söka upp din beställning via Min resa, som du hittar på startsidan. Välj sedan Ändra > Avboka. I vår app klickar du på de tre prickarna uppe till höger på biljetten och sedan på Avboka.
Kan man sälja sin tågbiljett?
En personlig biljett får inte överlåtas eller säljas vidare till annan person. Om du förlorat din SMS-biljett eller E-biljett och har ditt bokningsnummer kan du få en ny biljett via sj.se, SJ App och SJ Biljettautomat. Om du även har förlorat ditt bokningsnummer kan du kontakta SJ Kundservice för att få en ny biljett.
Hur köper man tåg biljet?
På många stationer så finns det biljettautomat där du kan köpa tågbiljetter. Du kan betala med kontokort och biljetten skrivs ut direkt vid köpet. Här kan du se på vilka stationer det finns biljettautomater.
Hur köper man en tågbiljett?
Hur kan jag köpa biljetter? SJ: Ladda ner SJ:s app – Där kan du köpa biljetter, få trafikinformation och biljetter direkt i telefonen. Du betalar med hjälp av Mobilt Bank ID. Boka på www.sj.se – På SJ:s hemsida går det också att boka biljetter.
Hur lång tid innan kan man boka tåg?
Sms-biljett skickas dagen innan utresa. Reser du inom 24 timmar skickas mobilbiljetten inom 15 minuter. Biljetten innehåller en länk som du behöver klicka på för att få fram den och kunna visa den ombord. Sms-biljetten ska kunna läsas av elektroniskt av personalen ombord.
Hur länge är man ungdom norrtåg?
Två barn upp till 16 år reser gratis i sällskap med en vuxen. Två barn under 7 år reser gratis med ungdomar och studerande. Utöver detta betalar resande barn ungdomspris. Du kan köpa tågbiljetter via mobilen, webben, på servicecenter, hos återförsäljare och ombord på tåget.