Innehållsförteckning
Vad menar man med en störning inom kommunikationen?
Tekniska problem med en kanal, exempelvis att ett mobiltelefonsamtal bryts, kan vara en störning med kanalen. En typ av brus, störning, är att mottagaren inte kan svara på budskapet. Att kunna svara på ett budskap kallas feedback, återkoppling, och är viktigt i fråga om förståelse.
Vad kommer ordet ”kommunikation” från?
Ordet ”kommunikation” kommer ursprungligen från latinets communis, gemensam, via communicare, göra gemensamt. Kommunikation innebär att man kan kommunicera på olika sätt. Förr i tiden kommunicerade man genom till exempel eldbrasa och röken var en viktig signal att man behövde hjälp.
Vad innebär effektiv kommunikation?
Effektiv kommunikation innebär nämligen att de eventuella hindren för kommunikation minskas betydligt. Exempel på kommunikationshinder är jargong, fysiska hinder som hörsel- eller synproblem, språkbarriärer om till exempel ett språk som är annat än modersmålet talas, förväntningar och fördomar samt kulturella skillnader.
Vad är en enkel kommunikationsmodell?
En enkel kommunikationsmodell är: Ett tankeinnehåll uttrycks exempelvis verbalt av en kommunikationsdeltagare. Det som uttrycks fungerar som en signal till en annan kommunikationsdeltagare som i sin tur gör om signalen till ett tankeinnehåll. Därefter kan den personen ge någon form av respons.
Vad är mänsklig kommunikation vid personliga möten?
Det finns tre huvudsakliga typer av mänsklig kommunikation vid personliga möten: kroppsspråk, röstkvalitet och ord. Enligt forskare dikterar dessa kommunikationsmedel i vilket ljus vi tolkar det som kommuniceras: till 55 % av kroppsspråk – ställning, gester och ögonkontakt till 38 % av röstkvalitet
Störningar i kommunikationen som påverkar informationskvalitén kan vara oväsen, språkskillnader, stress, koncentrationssvårigheter hos mottagaren och att kommunikationsprocessen sker mellan flera olika personer samtidigt.