Innehållsförteckning
Är det något fel på 3 nätet?
Vi har för närvarande inga störningar i vårt nät.
Kan inte surfa tre?
Det kan bero på att SIM-kortet tappat uppkopplingen till dataroaming pga ändringarna i SIM-kortet. Ibland kan inte SIM-kortet ansluta sig automatiskt igen utan behöver lite hjälp på traven, som en omstart av mobilen eller att man söker nät manuellt.
Varför funkar inte mitt abonnemang?
Starta om telefonen. Se till så att du har den senaste mjukvaran installerad på din telefon. Testa ditt SIM-kort i en annan telefon.
Hur funkar 3 abonnemang?
Tres mobilabonnemang finns med fyra olika surfnivåer: 5 GB, 15 GB, 50 GB och obegränsad surf. Alla abonnemangen kommer med fria samtal och sms. Utbudet är relativt stort, men inget som sticker ut bland de större operatörerna på marknaden. Tre har ingen bindningstid om du bara tecknar ett mobilabonnemang.
Är det störningar på nätet?
Om det inte finns några rapporterade driftstörningar hos din internetleverantör men ändå upplever problem med ditt bredband kan du börja med att göra en omstart av mediaomvandlare, router, telefonibox eller tv-box.
Vad är det för fel på internet?
Är internetanslutningen kopplad till ett modem eller en router kan felet på bredbandet bero på att modemet behöver startas om eller lagas om det är trasigt. Prova att starta om modemet först genom att trycka på strömknappen eller resetknappen. Om internet fortfarande inte fungerar kan modemet behöva bytas ut.
Varför fungerar inte mobilsurf?
Om du upplever problem med surfen rekommenderar jag att du börjar med att starta om din mobil. Du kan också pröva att sätta på flygplansläge i ungefär 10-15 sekunder och därefter stänga av mobildata lika länge. Om det inte har en märkbar effekt kan du också nollställa nätverksinställningarna för din enhet.
Hur funkar tre utomlands?
Inom EU/EES och i UK ringer du till samma pris som i Sverige. Har du ett abonnemang med tilläggstjänsten 3Världen kan du ringa inom det 3Världen-land du befinner dig i och hem till Sverige till samma pris som inom Sverige. I övriga fall debiteras samtal till och från utlandet enligt vår utlandsprislista.
Varför funkar inte mitt internet på mobilen?
Starta om enheten. Öppna appen Inställningar och tryck på Nätverk och internet eller Anslutningar. Vad alternativet heter beror på vilken enhet du använder. Inaktivera wifi och aktivera mobildata och se om det blir någon skillnad. Om det inte fungerar inaktiverar du mobildata och aktiverar wifi igen.
Kan SIM kort gå sönder?
SIM-kortet är inte trasigt. När du byter till en ny telefon, kan SIM-kortet som använts tidigare vara gammalt och inte fungera som det ska. Eftersom SIM-kortet är förbrukningsbart kan det vara så att det har blivit utslitet om det använts för länge.
Är det bra att ha 3 abonnemang?
Tres nät presterar inte lika bra som övriga mobilnät men har blivit mycket bättre sedan tidigare års undersökningar. Mobilnätet från Tre får det sammanslagda betyget 84,8 av 100 vilket ändå är väldigt högt. För röstsamtal i städer får Tres mobilnät 88 av 100 och på landsbygden får de 83 av 100.
Vad innebär 3Flexibel?
Tre lanserar idag 3Flexibel, ett nytt abonnemang med större flexibilitet och frihet. Med 3Flexibel slopas bindningstiden, kunden kan själv bestämma delbetalningstid och får rabatt på telefonen varje månad. Dessutom kan kunden när som helst anpassa surfmängden efter sina behov.