Innehållsförteckning
Hur fungerar garanti på Amazon?
Vad har jag rätt till som konsument? I det fall en vara är felaktig har du rätt att kräva att säljaren avhjälper felet eller ger dig en ersättningsprodukt. Alternativt, om du inte har använt varan och denna var felaktig när du tog emot den kan du ha rätt till full återbetalning.
Kan man lämna tillbaka saker från Amazon?
De flesta produkter som köpts direkt från Amazon kan returneras gratis inom 30 dagar efter mottagande av försändelse. Detta gäller även för de flesta produkter som köpts av tredjepartssäljare (även kallade Marketplace-säljare), men som Fraktas från Amazon.
Hur lång är leveranstiden på Amazon?
Leveranskostnader och leveranstider inom Sverige
| Leveransmetod | Pris |
|---|---|
| Leverans till ombud (Leverans 2–5 arbetsdagar*) | 29 kr, 19 kr för böcker Fri frakt för kvalificerade beställningar över 229 kr |
| Prioriterad leverans till närmaste ombud (Leverans 1–2 arbetsdagar*) | 49 kr, 29 kr för böcker |
Hur fungerar Amazon retur?
Utöver din lagstadgade ångerrätt kan du returnera de flesta artiklar du köpt på Amazon.se inom 30 dagar efter mottagande av försändelsen. För information om returer till tredjepartssäljare finns mer information här. Använd vårt Returcenter för att returnera dina artiklar.
Har Amazon kontor i Sverige?
Amazon Web Services Sweden AB har verksamhet på Kungsgatan 49, Stockholm. Amazon Web Services Sweden AB har 2 andra verksamheter i Sverige. Det som ligger närmast Stockholmskontoret är Amazon Data i Katrineholm.
Har man garanti på Amazon?
Amazons A-to-z guarantee skyddar dig när du köper artiklar som säljs och levereras av en tredjepartssäljare. Vår garanti täcker både leverans i tid och artiklarnas skick. Om något av dessa inte är tillfredsställande kan du anmäla problemet till oss.