Vad är det i första hand som ska balanseras i ett balanserat styrkort?
Vision: Vad är vår vision om framtiden? Perspektiv: Vilka är våra fokusområden? Strategiska mål: Om vi når visionen, var kommer vi då att befinna oss inom respektive perspektiv? Framgångsfaktorer: Vilka är de kritiska framgångsfaktorerna (eng: critical success factors) för att nå de strategiska målen?
Hur gör man ett balanserat styrkort?
Kaplan och David P. Norton. Ett balanserat styrkort är ett styrinstrument som inte bara innehåller finansiella mått….Arbetsprocessen med ett balanserat styrkort beskrivs i fyra steg:
- Nedbrytning.
- Långsiktig planering.
- Kortsiktig planering.
- Uppföljning.
Vad är syftet med balanserat styrkort?
Det balanserade styrkortet mäter företagets prestation i fyra olika perspektiv, det finansiella perspektivet, kundperspektivet, processperspektivet och utvecklingsperspektivet. Dessa perspektiv är rekommendationer och kan därmed anpassas efter organisationens behov (Kaplan & Norton, 1996).
Vad är balanserad styrning?
Balanserad styrning är en metod för prestationsmätning och prestationshantering: En holistisk och balanserad uppsättning åtgärder som återspeglar de olika drivkrafterna som bidrar till prestanda och uppnåendet av företagets strategiska mål, underbyggt med operativ styrning.
Vad är Processperspektiv?
I processperspektivet identifieras de viktigaste processerna för att företaget skall kunna uppfylla de finansiella målen och kundmålen. Enligt Kaplan & Norton (1996, sid. 47, 91) är de traditionella mätsystemen alltför inriktade på kontroll och förbättring av ansvarenheter.
Vad är en Strategikarta?
En strategikarta är en branschstandard för visualiseringsdiagram som spårar affärsresultat genom perspektiv , mål och nyckeltal . Den här typen av diagram kallas även för strategikarta.
Varför tillkom Strategikartor?
I första hand är strategikartan tänkt som ett komple- ment för att ge ett strategibaserat underlag till styrkortet men har i många fall ersatt styrkortet genom att fungera som ett fristående styrsystem. balanserade styrkort och strategikartor kan ge vid styrningen av en verk- samhet.