Innehållsförteckning
Vad är syftet med resegarantilagen?
Resegaranti innebär att resenärer får kompensation från resegarantin om deras resa ställs in eller avbryts på grund av att den som arrangerade paketresan eller förmedlade det sammanlänkade researrangemanget har gått i konkurs. Det är Kammarkollegiet som är tillsynsmyndighet över resegarantilagen.
Vad är en Turisttjänst?
Paketreselagen gäller Passagerartransport, till exempel flyg eller buss. Inkvartering, till exempel hotell eller stuga. Hyrbil eller hyra av motorcykel. Turisttjänst, till exempel konsert, museibesök eller annan utflykt.
Måste man ha resegaranti?
Du behöver inte ordna med resegaranti om du säljer resor som är ihopsatta av en researrangör som är etablerad inom EES. Om du däremot säljer resor som är ihopsatta av en researrangör utanför EES behöver du ordna med resegaranti eller säkerställa att researrangören har ordnat med resegaranti.
Vad är en paketresa?
Det här är en paketresa Resan består av minst två olika resetjänster. En resetjänst kan vara transport, boende, hyrbil eller evenemang av olika slag. Resan pågår i minst 24 timmar eller innehåller en övernattning. De två olika resetjänsterna har satts samman i ett paket och säljs av ett företag.
När gäller paketreselagen?
När gäller paketreselagen? Lagen gäller paketresor och sammanlänkade researrangemang. Resan ska bestå av minst två olika resetjänster som ska ha blivit sammansatt i ett paket, till exempel en transporttjänst och en hotellvistelse.
När kan man ringa till resegarantin?
Resegarantin gäller om du ringer och meddelar beställningscentralen att din resa blivit försenad 30 minuter eller mer, eller att senast frammetid inte hållits. Du kan få ersättning i form av en eller flera garantiresor, beroende på vad som hänt.
Vad är Paketreselagen?
Lagen gäller paketresor och sammanlänkade researrangemang. Resan ska bestå av minst två olika resetjänster som ska ha blivit sammansatt i ett paket, till exempel en transporttjänst och en hotellvistelse. Resan måste pågå i minst 24 timmar eller innehålla en övernattning för att räknas som en paketresa.