Innehållsförteckning
Varför funkar inte Alltid öppet?
Kontrollera under telefonens inställningar så appen Alltid Öppet får använda kamera och mikrofon. Om du inte vet hur man gör så kan du välja valet ”Support” under ”Support och vanliga frågor”. Där går vi igenom hur man ger access till kamera och mikrofon för de vanligaste telefonmodellerna.
Hur använder man Alltid öppet?
Om du är vårdnadshavare till barn under 13 år kan du vara ombud för barnet i Alltid öppet. Då kan du hantera barnets ärenden, till exempel boka tider och få information från vården via appen. Du anmäler dig som ombud direkt i Alltid öppet-appen, via knappen ”Agera ombud för ditt barn.
Hur uppdaterar jag Alltid öppet?
Gör så här:
- iPhone eller iPad. Gå in i App Store och sök på Alltid öppet. Du kan också ladda ner appen från App Store via itunes.apple.com.
- Android-telefon/surfplatta. Öppna Play Butik och sök på Alltid öppet.
- Huawei-telefon/surfplatta. Ladda ner appen från Huawei AppGallery.
Var finns appen Alltid öppet?
Så här går det till. Ladda ner appen ”Alltid öppet” kostnadsfritt till din telefon eller läsplatta från Google Play eller App Store. Du använder BankID eller Freja eID Plus för att logga in säkert i appen. Du hittar ditt bokade videomöte i appen under rubriken Mina ärenden.
Hur laddar man ner appen Alltid öppet?
Om du har en Android telefon eller surfplatta kan du öppna Play Butik i din telefon eller läsplatta och söka på Alltid öppet. Du kan också ladda ner appen från GooglePlay via: play.google.com. Vill du veta mer om Alltid öppet kan du läsa mer på Landstingets webbplats.
Vad betyder Beställningsnyckel?
Har du symtom på covid-19 och behöver boka tid för provtagning ska du kontakta din chef för att få en beställningsnyckel/kod så att du kan slutföra beställningen. Det gäller personal inom hälso- och sjukvård, äldreomsorg och funktionshinderomsorg i Östergötland.
Kan inte logga in med BankID på Alltid öppet?
Svar
- Använd en annan webbläsare. Prova att logga in genom en annan webbläsare.
- Använd rätt typ av e-legitimation. Du kan inte logga in på 1177.se med bankernas Mobilt Säkerhets-id eller motsvarande e-legitimationer med lägre säkerhet.
- Testa din e-legitimation.
- Aktivera Javascript.
Var hittar man provsvar?
Så här ser du ditt provsvar när du loggar in på 1177.se
- Logga in i 1177 Vårdguidens e-tjänster som du når via www.1177.se.
- Välj ett inloggningssätt och legitimera dig för att logga in.
- När du är inloggad i e-tjänsterna väljer du ”Journaltjänster” som finns under ingången ”Övriga tjänster”.
Hur får man ett Tillfrisknandebevis?
Vårdgivaren skickar i sin tur en begäran till E-hälsomyndigheten som skapar ett tillfrisknandebevis. Om du har en digital brevlåda (Digimail, E-boks, Kivra eller Min myndighetspost) skickas ditt tillfrisknandebevis dit. Om du inte har en digital brevlåda postas ditt tillfrisknandebevis till din folkbokföringsadress.
Kan man ladda ner Alltid öppet på datorn?
Gå till mappen Downloads på din dator eller var som helst du lagrar nedladdade filer. klicka på Alltid öppet. Installationsprocessen börjar. Acceptera licensavtalet för EULA och följ instruktionerna på skärmen.
Varför kan jag inte logga in och använda BankID?
att ditt BankID är spärrat, att det är för gammalt eller att du skriver fel lösenord/PIN/säkerhetskod. Det kan också bero på att du bara har installerat BankID säkerhetsprogram/-app, men inte har beställt något BankID hos din bank. Du kan testa ditt BankID på test.bankid.com .