Vad gör man om någon bestrider en faktura?
Om en kund bestrider faktura kan du kräva att få betalt Det går att vända sig till Kronofogden ifall det finns rätt till betalning av en kund, exempelvis på grund av ett avtal. Det kan vara så att ett uppdrag utförts eller att en vara sålts till en kund som inte har betalat.
Hur man skickar en faktura?
Fakturan ska innehålla:
- Datum då fakturan är utställd.
- Fakturanummer.
- Säljarens och köparens adress.
- Säljarens momsregistreringsnummer.
- Köparens momsregistreringsnummer i vissa fall (t ex vid EU-handel)
- Transaktionens art och omfattning.
Varför bestrider du en faktura?
När du bestrider en faktura är fordran som fakturan avser tvistig. Det betyder att du inte är överens med fakturaavsändaren att du ska betala beloppet i fakturan. Det kan till exempel bero på att du anser att du inte beställt det som fakturerats, att beloppet är felaktigt eller att du inte fått det som du ska betala för.
När ska du bestrida en faktura?
När du bestrider en faktura ska du ange: 1 Dina kontaktuppgifter 2 Eventuellt kundnummer 3 Fakturans nummer och dess datum 4 Belopp 5 En förklaring till varför du anser att kravet är felaktigt
Kan en felaktig faktura gälla?
En felaktig faktura kan till exempel gälla: 1 En vara eller tjänst som du inte har beställt 2 Något du beställt men som aldrig levererats 3 Varan som levererats är felaktig 4 Fakturans belopp stämmer inte med det pris som angavs vid beställningen
Bestrid bluffaktura och polisanmäl händelsen Skicka ett mail till det företag eller den person som du fått fakturan av där du skriver vilken faktura det rör sig om och förklara kortfattat varför du bestrider fakturan – till exempel “jag bestrider fakturan i sin helhet eftersom jag inte beställt produkten/tjänsten.”