Vad händer om flyget ställs in?
När ditt flyg blir inställt har du i regel rätt till ombokning eller återbetalning, men du kan även ha rätt till ersättning och hjälp från flygbolaget. Ta reda på hur stor ersättning du kan kräva och vad du kan göra om flygbolaget nekar till dina krav.
Vad gäller vid inställd resa?
Om din paketresa blir inställd kan du kräva att få pengarna tillbaka. Det gäller oavsett varför resan har ställts in. Om arrangören gör så att du inte kommer kunna genomföra resan ska du alltså heller inte behöva betala för resan. Kontakta researrangören skriftligen när du ska kräva återbetalning.
Vad händer om tåget blir inställt?
Kompensation vid förseningar Om resan blir försenad mer än två timmar har resenärerna rätt att få tillbaka minst 50 procent av biljettpriset. Om resenärerna har ett periodkort, till exempel ett månads- eller årskort, och är med om upprepade förseningar eller inställda tåg har resenärerna rätt till en rimlig ersättning.
Vad är extraordinära omständigheter?
Extraordinära omständigheter (som till exempel en strejk) som medför att ett flygbolag måste lägga om de flygningar som äger rum efter en inställd flygning motiverar alltså inte att passagerare som har bokat en plats på en av dessa senare flygningar nekas ombordstigning.
När räknas ett flyg som inställt?
Flyget avgår senare EU-domstolen har kommit fram till att när avgångstiden för en flygning senareläggs med mindre än tre timmar, och inga andra ändringar görs, har man inte rätt till ombokning eller kompensation då flygningen inte anses vara inställd. Om din färdväg har ändrats kan flygningen däremot ses som inställd.
Hur får man tillbaka pengar från Norwegian?
Ta skriftlig kontakt med Norwegian för att ställa krav Oavsett när flyget blev inställt är det viktigt att ställa krav om återbetalning direkt till Norwegian. Det gäller oavsett om biljetten har köpts direkt av flygbolaget eller från en resebyrå. Det är bra att ställa kravet skriftligen, exempelvis via mejl.
Varför ställer SAS in flyg?
SAS ställer in flera utrikesflyg inför julhelgerna, till följd av hög sjukfrånvaro. Flygbolaget har märkt av den ökade smittspridningen de senaste veckorna – och flaggar för fler inställda avgångar kommande dagar. – Det är väldigt olyckligt, säger John Eckhoff, presschef på SAS, till SVT Nyheter.