Innehållsförteckning
Kan man lämna tillbaka dammsugare?
Även om du har öppnat kartongen och börjat använda produkten kan du lämna tillbaka den om du inte är nöjd (med vissa undantag). Ta med dig produkten till en av våra butiker så får du byta produkt eller pengarna tillbaka på en gång! Det ska vara enkelt att använda sig av tjänsten med öppet köp hos Elgiganten.
Kan man lämna tillbaka en vara utan prislapp?
När du köper något via nätet har du i de flesta fall ångerrätt i 14 dagar räknat från dagen efter du tog emot varan. Att lappen är borta gör som sagt inte att din ångerrätt försvinner utan du ska fortfarande kunna ångra köpet, så länge du meddelat företaget om det inom 14 dagar.
Har jag rätt att få pengarna tillbaka?
Konsumenten kan reklamera fel på produkten i upp till tre år från inköpstillfället. Reklamationsrätten påverkas inte av eventuell garanti. En produkt kan ha en garanti på ett år, men konsumenten har fortfarande rätt att reklamera produkten i tre år. Konsumenten ska reklamera inom skälig tid från att felet upptäcktes.
Kan man lämna tillbaka kläder utan prislapp Zalando?
Vi rekommenderar att skor testas på mattor eller mjuka underlag; alla varor returneras i oförändrat skick. Tillhörande prislappar, etiketter eller förpackningar behöver alltså alltid följa med; om det är fel på artikeln ska den alltid reklameras.
Kan man lämna tillbaka kläder utan prislapp bikbok?
Giltig retur Retur förutsätter att varan är oanvänd och i samma skick som när du mottog den, och att all märkning och alla prislappar sitter kvar. Varor med sminkfläckar och liknande anses inte vara i originalskick och kan tyvärr inte returneras.
Hur länge får man lämna tillbaka en vara?
Du har alltid rätt att reklamera en vara i 3 år. Om du köper något som går sönder eller inte kan använda till det den ska användas till (till exempel en telefon som du inte kan ringa med) kan du gå till butiken och göra en reklamation. Detta måste göras inom 2 månader från det att du upptäckt felet.
När har du Ångerveckor?
”Ångerveckan” innebär att konsumenten har rätt att ångra köpet genom att meddela säljaren att han inte vill ha varan eller tjänsten, senast 14 dagar efter han tagit emot den. Lagen heter numera (fr o m den 1 juni 2000) distansavtalslagen och omfattar distansavtal och hemförsäljningsavtal.
https://www.youtube.com/watch?v=w2o3-L6ACa0