Innehållsförteckning
Vad gör man om man inte får sitt paket?
Sök efter ditt saknade paket Även det kan du som är avtalskund göra via PostNord Portal. Reklamationer kan skickas in för försändelser som är försenade eller skadade. Även i händelse att paketet kommer fram utan innehåll bör du göra en reklamation.
Hur får man tag på PostNord?
Saknas avsändaradress skickar vi enligt Postlagen inrikes brev till Post- och telestyrelsen. Det går att efterfråga saknade brev på PTS:s webbplats. Brev från utlandet som inte kunnat delas ut returneras till avsändarlandet.
Vem delar ut post i mitt område?
Postnord ska dela ut post till alla mottagare i hela landet. En förutsättning för att det ska vara möjligt är att det finns en anläggning för post (till exempel en postlåda, en fastighetsbox eller postinlägg i lägenhetsdörr) som uppfyller de krav som Postnord har ställt på utformning och placering av anläggningen.
Vad händer om paket försvinner?
När det gäller saknade paket menar Per Ljungberg att tre av fyra kommer till rätta efter att de reklamerats. Men ofta betalar PostNord inte ut någon ersättning även om paketet är borta, försenat eller skadat. Förklaringen menar PostNord är att det är fel person som reklamerat.
Vad händer om postnord tappar bort ett paket?
Kan jag få ersättning om ett försändelse jag skickat med Postnord har försvunnit, försenats eller skadats? Enligt 2 kap. 7 § postlagen (2010:1045) är ett postbefordringsföretag endast skyldigt att betala ersättning till kunden för förlust, skada eller försening av brev om det har avtalats mellan företaget och kunden.
Vems ansvar att paket kommer fram?
Säljaren ansvarar för vad som händer med varan fram tills den avlämnats hos köparen, vilket framgår av reglerna om riskövergång i 13 § köplagen. Detta beror på att den som har varan i sin besittning har bäst möjlighet att se till att ingenting händer med den.
Mellan vilka tider levererar PostNord?
Utdelningstiderna för PostNord varierar beroende på plats och mängd post. Vanligtvis delas posten ut mellan tidig morgon och sen eftermiddag. Det är ovanligt att posten kommer efter klockan 16.
Varför är mitt paket stoppat PostNord?
Läkemedel får inte importeras från ett land utanför EES för privat bruk med post. Du kan alltså inte få ett paket skickat till dig som innehåller läkemedel. Tullverket kan då stoppa det. PostNord och kurirfirmor kan ha i sina villkor att du inte får skicka läkemedel och skickar därför tillbaka dem.
Har posten delats ut?
Sök utdelningsdag Ta reda på när brev, tidningar och reklam delas ut i ditt område. Från och med 31 januari får mottagare i södra och mellersta Sverige få postutdelning varannan dag. Det omfattar mottagare med postnummer som börjar på 30–39, 52–61 och 63–73.
När delas posten ut till min adress?
När posten kommer beror på vilket postnummer du har. Vill du veta när posten kommer? Då kan du se utdelningsdag genom att söka på ditt postnummer här. Tips – du som företagskund kan slippa varannandagsutdelning genom att skaffa en postbox.
Vad händer om PostNord tappar bort ett paket?
Hur många paket tappar PostNord bort?
Nästan 18 000 paket har försvunnit hos Postnord i år.