Innehållsförteckning
Vad händer om banken stänger mitt konto?
Penningtvättslagen är nämligen riskbaserad vilket innebär att det inte står uttryckligen i lagen hur banken ska agera utan det ska göras en riskbedömning för varje kund. Vid hög risk kan striktare rutiner tillämpas, som att avsluta kontot (2 kap. 3 § penningtvättslagen).
Vad gör man när bankkortet är spärrat?
Tyvärr finns det inget sätt att ”låsa upp” ditt kort om det har blivit spärrat. Du måste beställa ett helt nytt kort om du inte kommer ihåg din gamla pin. Om du kan din gamla pin räcker det med att beställa ett ersättningskort. Du kan beställa ett nytt kort vi din internetbank, Telefonbank eller på närmaste bankkontor.
När kan banken spärra mitt konto?
Lagen är baserad på ett EU-direktiv som ställer väldigt höga krav på banken att inhämta uppgifter från sina kunder. Banken har därför rätt att frysa bankkonton om det finns skäl att misstänka att egendom har blivit föremål för penningtvätt eller är avsedd för finansiering av terrorism (penningtvättslag 4 kap. 11 §).
Kan banken stoppa reserverat belopp?
Kan man stoppa pengar som reserverats men ännu inte dragits från mitt konto? Nej. Nordea kan inte släppa en sådan reservation, det vill säga hindra att transaktionen genomförs.
Kan man låsa upp ett spärrat bankkort?
Du kan stänga ditt kort för köp på internet och i utlandet när du inte använder det. Du stänger och öppnar ditt kort i mobilen eller internettjänsten.
Kan man ta bort spärr på kort?
En tillfällig spärr gör att kortet inte kan användas men fortsätter vara giltigt. När du hittar kortet behöver du bara ta bort spärren så kan du använda kortet som vanligt. Om du inte hittar kortet inom rimlig tid ska du omgående spärra det via Spärrservice på 08-588 400 11.
Hur tar man bort reserverade belopp?
Svar: Så fort tankningen är avslutad ska kortutgivande bank ta bort reservationen och du debiteras för det belopp som du faktiskt har tankat för. Om den inte tas bort inom ett par minuter ber vi dig att kontakta kortutgivande bank så att de kan hjälpa dig att ta bort det reserverade beloppet.