Kan man göra retur utan kvitto?
Vid en retur, till exempel om butiken erbjuder bytesrätt eller öppet köp, så kan butiken kräva att du har kvittot. Detta beror på att det är valfritt för butiken att erbjuda dessa möjligheter och då kan de själv bestämma villkoren för hur en retur ska ske.
Kan man lämna tillbaka skor utan kartong?
Konsumenten har inte någon sådan rättighet enligt lag. Om företaget erbjuder öppet och bytesrätt har dem möjlighet att kräva att varan ska återlämnas i originalförpackningen.
Kan man lämna tillbaka fotbollsskor?
Du kan byta din produkt i valfri Stadium-butik mot uppvisande av ditt webbkvitto. Vid retur till vårt lager tillämpas inga byten utan du behöver då lägga en ny beställning.
Kan man lämna tillbaka öppnade hörlurar?
Även om du har öppnat kartongen och börjat använda produkten kan du lämna tillbaka den om du inte är nöjd (med vissa undantag).
Måste man ha kvitto för att få öppet köp?
Det finns inget krav på att butiker måste erbjuda öppet köp. Det innebär också att om Mio kräver kvitto, så får de också gör det. Annorlunda ställt hade det varit om du skulle reklamera varan. Reklamation är lagreglerat och där behöver man inte uppvisa kvitto, utan kontoutdrag räcker.
Måste man returnera i originalförpackning?
Varorna behöver ha kvar sin originalförpackning, till exempel skokartongen eller etiketten på klädesplagg. 3) Fäst returetiketten på paketet. 4) Lämna in returpaketet hos närmaste postombud.
Hur reklamerar man fotbollsskor?
Förpacka produkten väl och skicka tillbaka den till oss tillsammans med en lapp där du har skrivit ditt ordernummer och en beskrivning av felet. När vi mottagit din reklamation har vi normalt en behandlingstid på 1-2 arbetsdagar innan vi kan ge ett besked.
Kan man lämna tillbaka skor?
Köpa ett par skor, gå ut och promenera ett par gånger och sedan lämna tillbaka dem. Det är okej att göra, enligt beslut i Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Vad händer om man returnerar för sent?
För att ångerrätten ska gälla måste kunden meddela dig att han eller hon ångrat sig inom den bestämda ångerfristen, men behöver inte ha hunnit skicka tillbaka varan/varorna till dig – personen har ytterligare 14 dagar på sig att returnera från att du mottagit hans eller hennes ångerblankett/-meddelande.